Una empresa de soporte técnico en Lima busca un analista de mesa de ayuda para proporcionar asistencia técnica de primer nivel a los usuarios. Será responsable de solucionar problemas de hardware y software, instalar y mantener aplicacione...
Buscamos un Technical Lead apasionado por la tecnologÃa, con sólida experiencia en desarrollo de aplicaciones, capaz de diseñar soluciones escalables, mantener altos estándares de calidad y asegurar la correcta integración con servicios bac...
Asegurar la realización de las labores propias del personal que se encuentra bajo su conducción. Consolidar el Informe mensual del servicio. Evaluación permanente al personal. De ser necesario la organización de capacitaciones o refuerzo...
Responsibilities Soporte a todo el parque de PC's y periféricos incluidos en la propuesta, ubicados en las instalaciones. Responsable de resolver los incidentes de hardware y software in situ. Soporte a incidentes referentes a Software b...
Atender incidentes y requerimientos mediante canales de atención (teléfono, correo, portal ITSM, chat o mesa de ayuda). Registrar, categorizar y realizar seguimiento de tickets cumpliendo los SLA establecidos. Realizar diagnóstico inicial...
Responsibilities Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y del hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización. Actuar con los servicios de redes, con los ingenier...
Responsabilidades y atribuciones Ejecutar actividades de threat hunting sobre endpoints, identidad, red, correo y nube. Analizar telemetrÃa, logs y eventos para identificar comportamientos anómalos o indicios de compromiso. Correlacionar...
Workplace: Miraflores - LIM Miraflores - LIM Responsibilities Participar en el desarrollo y automatización de procesos dentro del servicio de Identidades y Accesos (IAM). Conocer los procesos y lógica de altas, bajas y movimientos (ABM) ...
Workplace: Miraflores - LM Miraflores - LM ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes Coordinar y gestionar todo el ciclo de vida de los cambios (solicitud, evaluación, aprobación, implementación y cierre). Eva...
Aterrizar, analizar, dise ar, implementar e implantar los requerimientos de la demanda planificada como no planificada que le sean asignados. Apoyar en la elaboraci n de estimaci n y planificaci n de requerimientos Validaci n de que los de...