【業界未経験歓迎】カスタマーサポート◆モバイルデバイス管理SaaS/リモート可/フルフレックス可

現場で問題が発生した場合、開発チームの方々と一緒に現場に向かい対応をしていただく場合もございますが、あまり頻度は高くありません。 ■組織構成 CS本部:本部長1名 ・カスタマーサクセス(ビジネスサイド):マネージャー1名、リーダー1名、メンバー7名 ・カス...プと非常に安定した経営基盤を持っています。 ・今後も今まで培った技術力を活かし、世の中のニーズに合った事業展開をしていく予定です。 ・NTTドコモ、ソフトバンクモバイル、KDDI、MXモバイリング、大日本印刷といった大手企業様と取引実績があり、今後...

Lugar: Shinjuku, Tokyo | 27/03/2026 18:03:23 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: インヴェンティット株式会社

【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆モバイルデバイス管理SaaSの利活用推進/リモート可

後の効果検証 ・ヒアリングから課題を抽出し、課題解決に向けた提案、アップセル、クロスセル ・新しい機能紹介や活用方法のウェビナーの実施 ■組織構成 CS本部:本部長1名 ・カスタマーサクセス(ビジネスサイド):マネージャー1名、リーダー1名、メン...を加味してカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートいずれかに配属になります。 ■CSのミッション お客様の「実現したいこと」を汲み取り、お客様を成功へ導くことになります。“待つ” サポートではなく積極的にお客様へアクションし、“どうしたらお客様のやりたいことが実現できるのか” を常に考え取り組んでいます。社内...

Lugar: Shinjuku, Tokyo | 27/03/2026 18:03:47 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: インヴェンティット株式会社