びチーム内の関係者と円滑にコミュニケーションがとれる方 ■歓迎条件： ・ServiceNowのベンダー資格 ・ServiceNowの右記モジュールを利用した導入経験（CSM／FSM／ITSM／AppEngine） ・ワークフロー製品の導入経験 【勤務時間】 ＜労働時間区分＞ フレ...
や夜間帯の対応はございません。 ◇サービス品質向上・顧客ロイヤリティ向上のため、CSMや他部門との連携も積極的に行っていただきます。 ※WebマニュアルやFAQなどのドキュメント改善でお問い合わせ数を削減する施策や、サー...
ライン研修（schoo等）を受講いただけます。 ■ 会社概要 当社は創業以来、チェーンストア企業に特化したICTプラットフォームを提供しています。自社製品「ガルフCSM」では、予算、売上、商品、在庫、シフト、勤怠などの店舗マネジメント機能を搭載。AIプラ...
, ITAM, SPM, IRM, CSM, GBS, HRSDITSM, ITAM, ITOM ) Capabilities / Certifications in at least one of the above is desirable...
する改善提案と実行支援 ◆組織体制 カスタマーサクセス部・カスタマーサクセスグループへの所属となります。現在、当該グループには4名のCSMが所属しています。 カスタマーサクセス部長：代表が管掌役員として部長ロールを兼務応 変更の範囲：会社...
profitability and cloud revenue growth. Adoption & Consumption: Support Customer Success Management (CSM) communities, secure...
時間全社平均13.5時間/月、年間休日130日、2025年夏期休暇実績8月9日～17日（9日間） ■当社事業について 創業以来、チェーンストア企業に特化したICTプラットフォームを提供しております。例えば、自社製品ガルフCSM（チェ...
profitability and cloud revenue growth. Adoption & Consumption: Support Customer Success Management (CSM) communities, secure...
提案や水平展開といった「攻め」のCSMを体現できます。 ◎公共×SaaSの専門性を確立し、キャリアとしての市場価値を高める： ・自治体特有の法規制（例規）、LGWAN等の技術仕様、複雑な意思決定プロセスを熟知した「公共DXのスペシャリスト」とし...
情報共有 ■組織体制： 配属はカスタマーサクセス部門となりCSリーダーのもと国内外のクリニカルCSMやエンジニアと連携して業務を進めます。立ち上げフェーズの為、単なるサポートにとどまらず運用フローやサポート体制の構築にも意見を出し、形に...