Especialista en Customer Experience & Service Design
En CL Selection by Cornerstone nos encontramos en búsqueda de un(a) Especialista CX para una conocida empresa...
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(Deseable) Conocimiento en herramientas de CX (Blueprint, customer journey maps, Desing Thinking) Deseable ¿Qué te ofrecemos...
en los premios CX Index, como la mejor empresa en gestionar la experiencia de sus clientes en la categoría Retail. En la actualidad...
años de experiencia en cultura organizacional, experiencia del colaborador, CX o transformación organizacional. Experiencia en proyectos...
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