[仕事詳細] ■配属組織 カスタマーエクスペリエンス部(部門付けの採用となります) ・現在マネージャ2名、スタッフ2名の在籍組織となります。 ・全社横断のCX向上施策の企画推進をチームで推進いただきます。 ■職務概要 お客様体験(Customer Experience)を起点に、生命保険の各接点(加入前・加入中(保全)・保険金請求)を横断的に改善し、顧客満足度・ロイヤルティの向上を実現する。 SFA内に取り込まれている顧客の声などのデータや、外部リサーチ会社を...
Lugar:
Tokyo | 03/03/2026 03:03:46 AM | Salario: S/. No Especificado
【事業内容】 FWDグループの一員である当社は、生命保険、医療保険、及び従業員の福利厚生関連保険を提供しています。1996年8月に事業を開始して以来、お客さまの目線で考え、お客さまのニーズに合ったシンプルでわかりやすい、独自...性豊かな商品開発や新たな顧客体験を提供することを目指しています。FWD生命は、「人々が抱く”保険”に対する感じ方・考え方を刷新すること。」をビジョンに掲げています。万が一のことに対する恐怖や不安に備えるためではなく、迷うことなく人生を謳歌するために保険に入る、だれ...
休日数)110日 勤務地 東京都 港区 六本木 5-18-18プレシャスビル4階 企業名・施設名 FWD株式会社 最終更新日 2026年3月3日...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2026/3/2(月)〜2026/5/31(日) 【業界未経験歓迎!日本橋/在宅勤務可能】企画業務(CX推進)◆フレックス/FWDグループ ■配属組織 カスタマーエクスペリエンス部(部門...
【事業内容】 FWDグループの一員である当社は、生命保険、医療保険、及び従業員の福利厚生関連保険を提供しています。1996年8月に事業を開始して以来、お客さまの目線で考え、お客さまのニーズに合ったシンプルでわかりやすい、独自...性豊かな商品開発や新たな顧客体験を提供することを目指しています。FWD生命は、「人々が抱く”保険”に対する感じ方・考え方を刷新すること。」をビジョンに掲げています。万が一のことに対する恐怖や不安に備えるためではなく、迷うことなく人生を謳歌するために保険に入る、だれ...
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【事業内容】 FWDグループの一員である当社は、生命保険、医療保険、及び従業員の福利厚生関連保険を提供しています。1996年8月に事業を開始して以来、お客さまの目線で考え、お客さまのニーズに合ったシンプルでわかりやすい、独自...性豊かな商品開発や新たな顧客体験を提供することを目指しています。FWD生命は、「人々が抱く”保険”に対する感じ方・考え方を刷新すること。」をビジョンに掲げています。万が一のことに対する恐怖や不安に備えるためではなく、迷うことなく人生を謳歌するために保険に入る、だれ...