営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/5/14(木)〜2026/8/5(水) 【CS職（マネージャー候補）】WebマーケSaaS「MATTRZ CX」◆プライム上場企業G◆在宅可 ～Web接客部門で複数受賞のWebマー...
職種 カスタマーサクセス（個人向け） 仕事内容 【仕事内容】 【ミッション】 国内最大級のIT転職メディアを運営する当社で、転職に不安を抱える求職者様を一番最初にお迎えする「案内役」をお任せします。 「転職に興味があるけれど、何から始めればいいかわからない」などのお悩みを抱えている求職者様の希望を優しくヒアリングし、専任のキャリアアドバイザー（CA）へスムーズにバトンを渡す大切なポジションです。 あなたのホスピタリティが、誰かの人生の「キッカケ」を作ります...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/5/11(月)〜2026/8/2(日) 【下関/本社】顧客満足度向上企画：CS企画担当｜グループ横断で活躍◆中四国を代表する金融G ～ユーザーに近い立場で直接支援／上流...
サービス、販売系 掲載予定期間：2026/5/11(月)〜2026/8/2(日) 【下関/山口銀行】SV｜コンタクトセンター◇顧客接点創出・CS向上◆中四国を代表する金融G ～ユーザーに近い立場で直接支援／上流...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/5/11(月)〜2026/8/2(日) 【札幌】介護×IT／法人向けCSマネージャー◆年収510万～／転勤なし◆プライム上場G／土日祝休み カス...
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） 掲載予定期間：2026/5/11(月)〜2026/8/2(日) 【広島/もみじ銀行】本店事務企画◇効率化推進・CS向上推進◆中四国を代表する金融G ～ユーザーに近い立場で直接支援／上流...
［仕事詳細］ 〜ユーザーに近い立場で直接支援／上流工程や外部ベンダーともやりとり／中四国エリアトップクラスの地銀グループ／銀行業だけでなく、証券、管理回収・再生、データ・コンサルティング、ベンチャーキャピタル、有料職業紹介等、多岐に渡る事業を展開〜 ■職務内容： 営業店事務の効率化および顧客満足度（CS）向上を目的として、 営業店および本部関係部署と連携しながら、企画・立案業務をご担当いただきます。 ＜営業店事務効率化にかかる企画・立案＞ ・営業店事務の現状把...
［仕事詳細］ カスタマーサポートのマネージャー候補としての業務をお任せします。 業務受託をする立場ではなく、SMS本社と連携しながら能動的に業務改善を進めるため、社内で一番大きな組織のマネジメントに携わることができ、人材育成の面に於いても経験を積むことができます。 ■主な仕事内容： ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・S...
［仕事詳細］ 〜ユーザーに近い立場で直接支援／上流工程や外部ベンダーともやりとり／中四国エリアトップクラスの地銀グループ／銀行業だけでなく、証券、管理回収・再生、データ・コンサルティング、ベンチャーキャピタル、有料職業紹介等、多岐に渡る事業を展開〜 ■職務内容： グループ内の関連会社（他業種）を対象に、 顧客満足度（CS）向上に向けた企画・推進業務を担っていただきます。 ＜顧客満足度向上施策の企画・推進＞ ・関連会社のサービス・業務内容を踏まえたCS向上施策の...
［仕事詳細］ 〜中四国エリアトップクラスの地銀グループ／銀行業だけでなく、コンサルティング、証券、管理回収・再生、ベンチャーキャピタル等、多岐に渡る事業を展開〜 ■（1） 募集背景 当社グループでは中期経営計画において、顧客接点の高度化と営業生産性の向上を重要なテーマとしています。来店機会の減少や顧客ニーズの多様化が進む中、対面・非対面を組み合わせた多様なチャネルによる接点創出の重要性が高まっています。その中でコールセンターは、顧客との継続的な関係構築や新たなニーズ創...