【京都｜正社員】ゲーム領域のカスタマサポートSV｜髪型・服装自由｜上場企業G安定◎ ［仕事詳細］ 【業務概要】 U・Iターン歓迎！ 転居費用は当社が負担いたします！ ※社内上限あり 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチ...
【名古屋｜正社員】ゲームデバッグリーダー｜服装・髪型自由｜上場企業G安定◎ ［仕事詳細］ 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォンと家庭用ゲーム機のゲーム開発工程でのテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 業界で話題の有名タイトルの裏側に深く関わるチャンスがあります！ 入社後すぐに、サービスマネジメントの実務に関わることができ、熱...
【秋葉原｜正社員】ゲーム領域のカスタマサポートSV｜髪型・服装自由｜上場G企業安定◎ ［仕事詳細］ 【業務概要】 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 【具体的な業務内容】 ...
【京都｜正社員】カスタマサポートチームの業務品質改善（QA）｜担当領域：ゲーム業界｜上場G企業安定◎ ［仕事詳細］ 当社のエンターテインメント領域の第一事業部は、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを対象としたサービスを展開しています。 特に、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程のテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。 この成長を継続するため、カスタマーサポートの品質管理者としての新たな仲間を積極的に探しています。 ...
【仙台｜正社員】ゲーム領域のカスタマサポートSV｜服装・髪型自由｜上場企業G安定◎ ［仕事詳細］ 【ポジション概要】 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！ 【職務内容】 主な業務内...
【秋葉原｜正社員】プロジェクトマネージャー｜担当領域：遊技機・アーケードゲーム・カードゲーム ［仕事詳細］ 主にアミューズメント関連の中心メンバーとして、クライアント企業様向けのサービス企画から提案、案件獲得後のPDCAまで一気通貫で業務をお任せします。 【具体的には】 ※ご経験に応じて以下何れかの役割をお任せいたします ＜アカウントマネージャー＞ ・戦略上重要となるアカウントの案件獲得に向けたプランニング ・営業部/事業部と連携したプラン提案や営業関連活動...
【仙台｜正社員】プロジェクトマネージャー｜服装・髪型自由｜上場G企業安定◎ ［仕事詳細］ ▼主な仕事内容 プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど） ・課題ヒアリング／現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テス...
【名古屋｜正社員】プロジェクトマネージャー｜服装・髪型自由｜上場G企業安定◎ ［仕事詳細］ 当社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。 ・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理 ・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有 ・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー ・テスト進行/不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案 ・クライアント企業との週次/月次MTGへの参加とレポーティ...
【京都｜正社員】ゲームデバッグリーダー｜服装・髪型自由｜上場G企業安定◎ ［仕事詳細］ 第三者検証に特化した企業だからこそ、多種多様なタイトルに 関わる機会があるため様々な経験が得られたり、 ゲームの裏側に興味が沸く方には面白さを感じれます。 【具体的な仕事内容】 ・テスト実行者の管理 ・テスト設計 -基本設計書／詳細設計書の把握 -単一機能のテスト設計を作成 -テスト設計書のレビュー など 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 ...
【札幌｜正社員】プロジェクトマネージャー｜服装・髪型自由｜上場G企業安定◎ ［仕事詳細］ プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど） ・課題ヒアリング／現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メ...