Jefe De Operaciones Call Center / Televentas Y Cobranzas
. Velar por los niveles de atención, Niveles de Servicio y SLA comprometidos con el cliente. Control de los KPI...
. Velar por los niveles de atención, Niveles de Servicio y SLA comprometidos con el cliente. Control de los KPI...
(KPI) vinculados a participación de alumnos, calidad de programas, margenes de contribución y posicionamiento institucional...
de otros frameworks de los mencionados. - Manejo básico de análisis e interpretación de datos, definición de KPI's, backlog, roadmap...
oportunidades de mejora continua. Definir y monitorear indicadores de desempeño (KPI) en coordinación con el cliente. Gestionar presupuestos...
para la emisión del SCTR y Vida Ley -Afiliación del personal actual al AFP net. -Realizar el KPI del seguimiento documentario...
e implementación de programas de cultura organizacional y clima laboral. - Elaboración de indicadores de gestión (KPI’s) de RR.HH...
los indicadores o KPI que conoces - ¿Cuentas con disponibilidad para trabajar en el rango de 8:00 am a 10 pm cumpliendo tus 48 horas...
? - Monitorear y gestionar los KPI's de ventas del canal Ecommerce. - Asegurar el correcto funcionamiento y actualización...
y mejorar procesos operativos y de mantenimiento. Realizar seguimiento de indicadores (KPI), analizar desviaciones y proponer...
de dashboards, DAX y KPI’s (deseable). - Residir en Chepén o Chiclayo. Misión del puesto: - Analizar, consolidar y transformar... indicadores de desempeño (KPI) financieros y operativos, proponiendo alertas tempranas ante desviaciones relevantes. - Realizar...