職種 情報システム・社内SE 仕事内容 【仕事内容】 社内IT環境の「使いやすさ」と「安全性」を守る守護神として、従業員が本来の業務に集中できる環境を整えていただきます。 SaaS管理、ヘルプデスク、IT資産管理などの運用実務がメインとなります。 【主な業務領域】 1.ヘルプデスク・ユーザーサポート ・社内からの問い合わせ対応(Slack / 対面 / Web会議) ・トラブルシューティング、マニュアル作成、ナレッジの蓄積・共有 2.SaaS・...
チャーの機動力 親会社(PKSHAグループ)の持つ高度なセキュリティポリシーを噛み砕き、 ベンチャーのスピードを殺さない「実用的かつ堅牢なアーキテクチャ」へと落とし込む──。 この高度なバランス感覚が求められる経験は、イン...
職種 IT・エンジニア 仕事内容 社内IT環境の「使いやすさ」と「安全性」を守る守護神として、従業員が本来の業務に集中できる環境を整えていただきます。 SaaS管理、ヘルプデスク、IT資産管理などの運用実務がメインとなります。 【主な業務領域】 1.ヘルプデスク・ユーザーサポート ・社内からの問い合わせ対応(Slack / 対面 / Web会議) ・トラブルシューティング、マニュアル作成、ナレッジの蓄積・共有 2.SaaS・アカウント管理 ・入...
職種 IT・エンジニア 仕事内容 【職務概要】 自社SaaS製品のクラウドインフラ設計・運用・改善をお任せします。AWS(ECS Fargate, RDS など)や Terraform を活用し、安定性とスケーラビリティを実現するための基盤づくりに携わっていただきます。 また、弊社ではエンジニアの生産性を極限まで高めるため、AIをフル活用した開発体制を構築しています。 定型的なコーディングはAIに任せ、人間にしかできない高度なエンジニアリングに集中していた...
職種 IT・エンジニア 仕事内容 【業務の特徴】 プロジェクトによっては、QA業務に留まらず開発前の要件定義フェーズから参画いただくことも。 上流工程から品質を作り込むことで、より本質的な品質保証を実現します。AI市場の最前線で、 製品の価値を支える重要なポジションです。 【仕事概要】 ・音声認識AI・AI SaaSプロダクトの品質保証業務 ・クライアントからエンドユーザーまで、すべてのステークホルダーに満足いただき、 長期的に愛用される製品を提供...
職種 飲食・接客 仕事内容 【役割概要】 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 【ミッション例】 ・顧客の「成果創出までの時間(Time to Value)」短縮と継続率・NPS向上 ・チャーン率の継続的な低下...
職種 マーケティング・広告 仕事内容 当社のSaaSプロダクト「YOMEL」において、 ユーザー体験の設計およびUIデザインをリードしていただきます。 【仕事内容】 プロダクトのUIUXデザイン 複数案のプロトタイピングと検証 デザインシステムの運用・改善 チームメンバーへの実務面でのサポート 「どう見せるか」ではなく「どうあるべきか」から体験を構造化し、 プロダクトの価値を最大化するポジションです。 意思決定・方針決定はCPO・P...
職種 飲食・接客 仕事内容 【仕事概要】 大手既存顧客へのアカウント深耕とLTV(顧客生涯価値)最大化のため、アカウントプランに基づいた再現性の高い成功モデルを構築し、チームを率いて事業拡大を担うエンタープライズ・カスタマーセールスを募集します。 【ミッション】 従業員500名以上の既存顧客に対し、アカウントプランに基づく週次運用でエクスパンション(席数/部門展開)およびアップセル(上位プラン)を加速させます。自身がハンズオンで案件を創出・クロージングする...
職種 IT・エンジニア 仕事内容 【業務の特徴】 プロジェクトによっては、QA業務に留まらず開発前の要件定義フェーズから参画いただくことも。 上流工程から品質を作り込むことで、より本質的な品質保証を実現します。 AI市場の最前線で、製品の価値を支える重要なポジションです。 【仕事概要】 ・音声認識AI・AI SaaSプロダクトの品質保証業務 ・クライアントからエンドユーザーまで、すべてのステークホルダーに満足いただき、 長期的に愛用される製品を提供...
■グループ×ベンチャーの両輪で成長できる特異なポジション PKSHAグループの先進的なセキュリティ・IT方針を学びながら、ベンチャー企業のスピード感で最適なIT環境を模索できます。技術...の大きい環境でリーダーシップを発揮できる マネージャーと共にIT戦略立案から実装までをリードします。予算策定や体制構築にも関与でき、次期マネージャー候補としてのキャリアを想定しています。 情報システムリーダー候補|PKSHAグループ|UIJターン歓迎|フレックス|残業10h~20h...