CX Analyst
) Experiencia trabajando con plataformas de gestión de experiencia y feedback (Qualtrics, Medallia, etc.). Experiencia trabajando...
) Experiencia trabajando con plataformas de gestión de experiencia y feedback (Qualtrics, Medallia, etc.). Experiencia trabajando...
experiencia en el diseño e implementación de encuestas y plataformas de voz del cliente (como Medallia, Qualtrics, Typeform... de plataformas de CX como Medallia o Qualtrics, el manejo práctico de herramientas de visualización como Power BI o Tableau...
. Contar con conocimientos en programas informáticos (Microsoft Office avanzando, Qualtrics, Miró, etc). Tener disponibilidad...
o Qualtrics) para optimizar decisiones. Esta es una posición temporal de 2 meses, con posibilidad de renovación. Qué Harás... de la voz del cliente con herramientas in-house y proveedores como Qualtrics o Medallia Coordinar con los diferentes owners...