About RevComm Inc. RevCommは音声技術とAIにより、コミュニケーションを可視化することで効率的かつ適切なコミュニケーションを実現し、お互いの想いがより伝わる社会を創ります。 Create a society... think of others. 関連記事/Link └ RevCommの会社・事業・大切にしている価値観などの紹介です。 └ エンジニア組織のカルチャーや働き方について紹介しています。 └ RevCommの福利厚生や部活動、直近...
職種 システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系） 仕事内容 【仕事内容】 【業務内容 MiiTelのインサイドセールス（SDR、BDR）を更に加速化させる仕組み作りを担うポジションです。Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行を行っていただきます。営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用などを行うと同時に...
職種 システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系） 仕事内容 【仕事内容】 【業務内容】 オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営...
職種 システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系） 仕事内容 【仕事内容】 【業務内容】 現地代理店スキームでの進出を検討 現地市場のニーズを把握 販売戦略の策定から実行までを担当 現地パートナー企業やクライアントとの関係構築 信頼関係を構築し、長期的な協力体制確立 現地チームのサポートを通じた事業拡大の支援 現地チームの課題解決や業務の効率化をサポート GTM（Go-To-Market）の達成がミッション 進...
職種 システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系） 仕事内容 【仕事内容】 【業務内容】 ＜SDR＞ 社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。 ・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う ・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築 ・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高...
職種 システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系） 仕事内容 【仕事内容】 【業務内容】 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ・顧客状況の定量/定性分析 【やりがい】 同社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今ま...
職種 システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系） 仕事内容 【仕事内容】 【業務内容】 エンジニアとして、BtoB SaaS企業で自社サービスの開発に携わり、革新的なコールセンターのソリューションを提供するプロダクトをリードしていただきます。リアルタイム性が求められるミッションクリティカルなシステムの設計・開発を担当し、ユーザー体験を最大化するための機能開発や最適化を行います。 具体的には、CSサポートツールや業務システム...
職種 システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系） 仕事内容 【仕事内容】 【業務内容】 このポジションでは、Platform Engineeringのプラクティスに基づき、MiiTelの開発者がより生産的に働ける環境を作り上げることができます。他チームに対して社内プロダクトを提供し、インフラの運用改善、OpenSearchの管理、SREの推進といった多岐にわたる業務を担当します。 あなたの手でEKS/ECSの運用改善やCI...
職種 システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系） 仕事内容 【仕事内容】 【業務内容】 経理財務業務（連結決算含む財務会計のクオリティコントロール） 監査法人対応、開示プロセス構築、上場審査対応 社内制度・規程類の策定・運用、内部統制構築 予算管理体制構築・運用 経理チーム内マネジメント その他上記に付随する業務 【やりがい】 急成長する事業やサービスの海外展開を含む基盤づくりに自ら関わり、その発展を支えるこ...
職種 システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系） 仕事内容 【仕事内容】 【業務内容】 オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 ※TechtouchとHightouchの両方を担うイメージです ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる...