通信企業の各サービスの代理店や量販店からのお問い合わせ対応業務（BtoB）を行っております。 以下の問い合わせ対応及びスーパーバイザーとしてメンバーの管理・育成をお任せします。 ・提供サービスに関する問い合わせ／キャンペーンに関する問い合わせ ・来店顧客の契約内容の照会 など ＜TMJのス...談できる環境があります。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラー...
期間は業務内容や習熟度により変動の可能性がございます） ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラー...ニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自...
業務から対応をスタートいただきます。 その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業...務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系...
期間は業務内容や習熟度により変動の可能性がございます） ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラー...ニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自...
企業との求人内容に関する確認及び連絡（BtoB） ・人材を必要としている企業様へのヒアリング（BtoB） ※一部お電話が主軸の業務もございます。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な業務＞ ●オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップの為の研修 ※SV一人...際のお客様対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます ■TMJの人...
【転勤なし★】働きやすい環境をつくるコールセンターSV｜ホワイト企業認定 ［仕事詳細］ 私たち株式会社TMJは、セコムグループに属するBPO企業で、コー...、内覧の相談（約40%） ・掲載物件の詳細確認（写真を見たい／設備を知りたい etc.） ━━TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事 主に以下の3つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペ...
の主な業務＞ ・応募時の書類確認、面接の日程調整のご連絡（BtoC） ・求人企業との求人内容に関する確認及び連絡（BtoB） ・人材を必要としている企業様へのヒアリング（BtoB） ※一部お電話が主軸の業務もございます。 ＜TMJのス...レーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます ■TMJの人材育成： ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業...
研修 ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。 その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 ■TMJの人...材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニ...
ての業務をご習得いただきます。 （研修期間は業務内容や習熟度により変動の可能性がございます） ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コン...プライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学び...
【人を育てる仕事】コールセンターSV｜安心環境でキャリアアップ★ ［仕事詳細］ 私たち株式会社TMJは、セコムグループに属するBPO企業で、コー...規模の実現を見据えた成長フェーズにあり、新センターの開設を積極的に進めるなど、事業規模の拡大を続けています。 【業務内容】 ◆大手保険会社の自動車保険に加入している被保険者様からの事故受付連絡をお電話で承るお仕事です。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞ 主に...