Supervisor/a de Call Center
de KPIs: nivel de servicio, tiempos de atención, calidad, conversión, etc. Aplicar retroalimentación y coaching continuo...
de KPIs: nivel de servicio, tiempos de atención, calidad, conversión, etc. Aplicar retroalimentación y coaching continuo...
de ventas apasionado, orientado a resultados y con mentalidad de coaching para impulsar el crecimiento y fomentar una cultura...
de la mercancÃa recibida. 🧰 Asegurar que se apliquen las estrategias comerciales para realizar la venta 🧰 Coaching a personal...
. Coaching y Formación: Implementar programas de capacitación y mejora continua para llevar a tu equipo al siguiente nivel...
con prioridades del negocio. Gestión del cambio en equipos y procesos. Manejo de riesgos y liderazgo en temas crÃticos. Coaching...
y Coaching Ãgil Adopción de Scrum/Agile: Ser el coach y mentor del equipo en el entendimiento, práctica y aseguramiento... habilidades de comunicación, coaching, mentoring, resolución de conflictos y gestión de riesgos/impedimentos. Stack tecnológico: Java 8+, Spring...
, retroalimentación y Coaching, siempre dentro de los momentos y tiempos establecidos por el proceso comercial. Responsabilidades...
comerciales individuales y grupales. Dar seguimiento continuo a metas, pipeline y resultados. Realizar coaching, acompañamiento...
de inventario y control de pérdidas, manejo de cajas y almacén, coaching, manejo de kpis. Requisitos Experiencia previa mÃnima... habilidades de comunicación y negociación. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y dÃas festivos. Coaching...
, inspirar y desarrollar equipos comerciales dentro del entorno bancario. Diseñar e implementar planes de coaching y estrategias...