de centros de contacto de gran escala para ofrecer opciones de cumplimiento operativo. Manejar análisis de datos y estrategias... de automatización y la capacidad de liderar equipos multidisciplinarios, promoviendo innovación y calidad en el servicio. Conocimiento...
de centros de contacto de gran escala para ofrecer opciones de cumplimiento operativo. Manejar análisis de datos y estrategias... de automatización y la capacidad de liderar equipos multidisciplinarios, promoviendo innovación y calidad en el servicio. Conocimiento...
de centros de contacto de gran escala para ofrecer opciones de cumplimiento operativo. Manejar análisis de datos y estrategias... de automatización y la capacidad de liderar equipos multidisciplinarios, promoviendo innovación y calidad en el servicio. Conocimiento...
de personal o proveedores externos (deseable). Manejo de Excel a nivel intermedio (reportes, control y seguimiento). Capacidad... de análisis y atención al detalle. Competencias clave Organización y control operativo Seguimiento puntual y sentido...
de personal o proveedores externos deseable. Manejo de Excel a nivel intermedio reportes, control y seguimiento. Capacidad... de análisis y atención al detalle. Competencias clave Organización y control operativo Seguimiento puntual y sentido...
. CAPACIDADES Y HABILIDADES Capacidad de Análisis y Negociación. Confidencialidad Proactivo Resolutivo Trabajo en equipo...
de las reglas VISA, Mastercard y Contrato de Intercambio Doméstico Manejo de office, (Excel intermedio-avanzado) Alta capacidad... de análisis ¿Qué harás?: Analizar y dictaminar las aclaraciones emisor y adquirente, mediante la revisión de reglas...
Habilidades de comunicación Identificación de oportunidades de mercado Análisis de tendencias del mercado Trabajo en equipo Capacidad... de análisis Soporte técnico y capacitación a clientes Comunicación efectiva Capacidad de enseñanza Análisis de mercado...
de equipos de trabajo Excel Intermedio Inglés preferentemente Power BI preferentemente Capacidad de análisis KPIs de ventas...
del Cliente Medallia, Qualtrics o Typeform NPSCSAT. Análisis Conversacional IA Chatbase, Dashbot. Gestión de Proyectos Procesos... Experiencia previa en roles de CX, Mejora de Procesos o Diseño Conversacional. Capacidad analÃtica para interpretar datos...