brindar asesoramiento experto a nuestros clientes. - Identificar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas... en un entorno de call center con objetivos de desempeño claros. - Conocimientos en software de centros de contacto (preferible...
Vacante Agente Call Center en Atención a Clientes Teleperformance Forma parte de una multinacional lÃder... de servicios de Contact Center, reconocidos por nuestras relaciones a largo plazo con clientes, colaboradores y comunidades...
el cumplimiento de los estándares establecidos en la atención al cliente y en los procesos del call center. Su principal misión será... evaluar las interacciones telefónicas para garantizar que se brinden soluciones efectivas y una experiencia satisfactoria...
las necesidades del cliente, aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar... y escalamiento de llamadas conociendo las áreas que trabajan en conjunto con Contac Center para realizar escalamiento...
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el cumplimiento efectivo de KPIS. FUNCIONES Supervisar y organizar Al equipo de Call Center Atención de llamadas complicadas... Escuchar y entender las necesidades del paciente, ofreciendo soluciones efectivas. Dar atención y seguimiento a quejas...
responsable de promover nuestros programas educativos y soluciones tecnológicas a potenciales estudiantes y clientes. Esta... en ventas, preferiblemente en el sector educativo o tecnológico. Experiencia en Contact Center o Call Center . Excelentes...
estadounidenses de manera profesional y respetuosa. Proponer soluciones de pago efectivas. Mantener una relación sólida y positiva... de Atención al cliente bilinge Ejecutivos en lÃnea para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Pentafon Contact Center...