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que harás Atender consultas de clientes en español, inglés y portugués a través de teléfono, correo electrónico o chat...
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y canales (teléfono, chat, correo);revisar métricas y orientar al equipo. Coaching y retroalimentación para mejorar...
a operadores. *Confirmación de operadores vÃa chat operativo. *Realizar lista de asistencia de operadores (Se realiza documento.... *En la finalización de los turnos se realizará el envió de las estadÃsticas en el chat operativo. *Se realizarán visitas a las plantas...
soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales chat, correo yo llamadas. Diagnosticar y resolver incidencias...
de diferentes canales chat, correo yo llamadas. Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma clara y eficiente. Guiar...
especial y/o servicios de café. Subir oportunamente al chat de “Montaje Salas†el formato de “Solicitud de servicios...
, atención a clientes vÃa chat, correo electrónico, manejo de herramientas de gestión de tickets, registro de incidentes...