Costumer Experience Agent
Coordinar servicios adicionales limpiezas, amenities, alianzas o solicitudes especiales Coordinar early checkin y late checkout...
Coordinar servicios adicionales limpiezas, amenities, alianzas o solicitudes especiales Coordinar early checkin y late checkout...
a reportes de mantenimiento generados por huéspedes. Apoyar en procesos de checkin, checkout, visitas e inspecciones...
con amabilidad y profesionalismo, gestionar las reservas, checkin y checkout, y resolver cualquier inquietud que los huéspedes puedan...
. Auditoría de documentos Revisión y auditoría de los vouchers de checkin checkout, reportes de cajeros y cortes de tarjetas...
el enlace entre los huéspedes y el equipo de recepción, garantizando una experiencia de checkin checkout fluida y satisfactoria...
de calidad desde el checkin hasta el checkout. Funciones principales Atención y bienvenida a huéspedes Checkin y checkout...
y checkout Manejo de reservaciones presenciales, telefónicas y o sistemas hoteleros Proporcionar información sobre servicios...
Atención al cliente presencial y vía telefónica. Atención a grupos. Resolución Incidencias de habitaciones Checkin, Checkout...
para seguimiento y ejecución Registrar checkin y checkout de visitas en plataforma interna Capacitar a personal meseros...
de checkin y checkout de manera ágil y precisa. Atender solicitudes especiales, reservaciones, recomendaciones y coordinación...