Supervisor/a de Call Center
de KPIs: nivel de servicio, tiempos de atención, calidad, conversión, etc. Aplicar retroalimentación y coaching continuo...
de KPIs: nivel de servicio, tiempos de atención, calidad, conversión, etc. Aplicar retroalimentación y coaching continuo...
de KPIs: nivel de servicio, tiempos de atención, calidad, conversión, etc. Aplicar retroalimentación y coaching continuo...
. Habilidades de liderazgo, coaching y feedback con el equipo de trabajo. Comunicación efectiva y solución de problemas. Alta tolerancia...
Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call Center. Retroalimentación y coaching a equipo de trabajo. Productividad...
. Habilidades de liderazgo, coaching y orientación a resultados. Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana. Beneficios: Sueldo...
. Habilidades de liderazgo, coaching y orientación a resultados. Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana. Beneficios Sueldo...
preferentemente en productos financieros. Experiencia en desarrollo de talento y coaching. Excel intermedio. Excelentes...
y fortalecer equipos de ingenierÃa y mantenimiento. Coaching, evaluación de desempeño, contratación y desarrollo de talento...
en la experiencia del cliente. Desarrollar el talento del equipo a su cargo, a través de coaching, acompañamiento y supervisión...
de comisiones, bonos y premios por productividad, capacitación continua y coaching personalizado, flexibilidad de horario y un plan...