Supervisor/a de Call Center
de KPIs: nivel de servicio, tiempos de atención, calidad, conversión, etc. Aplicar retroalimentación y coaching continuo...
de KPIs: nivel de servicio, tiempos de atención, calidad, conversión, etc. Aplicar retroalimentación y coaching continuo...
de Operaciones o Team Leader en call center. Deseable Constancia, diploma o certificación en Office. Curso o diplomado en coaching...
de coaching y estrategias comerciales orientadas a la venta de seguros (intangibles). Dar seguimiento a indicadores clave...
visitas a sucursales para capacitación presencial y coaching en campo. Brindar retroalimentación directa y constructiva...
requerido. Capacitación en Campo Realizar acompañamiento y coaching directo en el lugar de trabajo en campo para validar la aplicación.... Capacitación y coaching en entornos de campo o ambientes operativos. Conocimientos Técnicos Manejo avanzado de herramientas...
de KPIs: nivel de servicio, tiempos de atención, calidad, conversión, etc. Aplicar retroalimentación y coaching continuo...
. Coaching. Liderar. Inspirar. Impulsar al equipo comercial. Resolución de conflictos. Ofrecemos Prestaciones de ley...
visitas a sucursales para capacitación presencial y coaching en campo. Brindar retroalimentación directa y constructiva...
de trabajo Comprobacion de Viaticos Seguimiento y análisis al reporte de ventas Evaluación y coaching continuo a su equipo...
. Aplicar las metodologías de NCE, Mantenimiento Planeado, técnicas de coaching, herramientas de análisis y solución.... Aplicar las metodologías de NCE, Mantenimiento Planeado, técnicas de coaching, herramientas de análisis y solución...