de las interacciones entre los agentes del contact center y los clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio... y evaluar llamadas, correos electrónicos y chats de los agentes del contact center, utilizando herramientas de monitoreo...
**¡ÚNETE A PLATA CARD! ** Buscamos Ejecutivos Telefónicos en el área de colocación de tarjetas de crédito - **Promoción de tarjetas de crédito**: - Otorgar diferentes tipos de tarjetas (clásica, gold, platinum, etc.) según el perfil del...
de agentes de contact center para alcanzar los objetivos de rendimiento, calidad y satisfacción del cliente. Deberá asegurar... las operaciones del contact center para identificar desviaciones y tomar acciones correctivas inmediatas. - Proporcionar...
1