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de los módulos ITSM y/o CSM (Customer Service Management). - Conocimiento de arquitecturas de integración, desarrollo de servicios...
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TÃtulo: Customer Success Manager (CSM) - Estrategia de Clientes y Retención Ãrea: CallCenter / Telemercadeo Salario... completo DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Buscamos un Customer Success Manager (CSM) para liderar la estrategia de retención...
TÃtulo Customer Success Manager CSM Estrategia de Clientes y Retención AÌrea CallCenter Telemercadeo Salario... DESCRIPCIOÌN DEL PUESTO Buscamos un Customer Success Manager CSM para liderar la estrategia de retención y crecimiento de nuestra...
en implementación de SaaS Disponibilidad de horario Conocimiento de plataformas SaaS Conocimiento de CSM Experiencia en Sistemas...
de Scrum Master CSM, PSM I, o similar. Se valorarán certificaciones avanzadas ACSM, PSM II. Deseable experiencia trabajando...
: MetodologÃas Ãgiles: CSPO, CSM, SAFe, PMI-ACP. Gestión de Proyectos: PMP, PRINCE2. Product Management avanzado: AIPMM, Reforge...
. Habilidades requeridas 🧩 Más de 3 años como CSM o en atención a cuentas B2B a nivel Senior. Buen manejo de herramientas como CRM...
. Capacidad de análisis y gestión de impedimentos. Certificaciones deseables: CSM (Certified Scrum Master) PSM (Professional...
. Capacidad de análisis y gestión de impedimentos. Certificaciones deseables: CSM (Certified Scrum Master) PSM (Professional...
o plataformas similares, preferentemente en el módulo SPM. También consideraremos experiencia en otros módulos como ITSM, ITBM o CSM... en la realización de presentaciones y workshops. Contar con al menos una de las siguientes certificaciones: CIS ITSM, CIS CSM, CIS HRSM...