Técnico de Soporte a Infraestructura TI (IT Support Technician)
de ticketing (ServiceNow, Service Desk, u otras). Conocimientos de redes LAN/WAN, VPN, DHCP, DNS y conceptos básicos de seguridad...
de ticketing (ServiceNow, Service Desk, u otras). Conocimientos de redes LAN/WAN, VPN, DHCP, DNS y conceptos básicos de seguridad...
y Recepción Front Desk Proceso de Checkin Realizar el registro de entrada ágil y cálido, verificando identidad, método de pago...
(Plus) Soporte a Microsoft Office y Microsoft 365. Conocimiento en service desk Disponibilidad ocasional para soporte...
. Deseable conocimiento en CodeIgniter Funciones Asesorar en sitio y vÃa remota con los usuarios. Help desk y solución...
, incident plans, procesos de help desk. Apoyo en la ejecución de scripts Unix ,Windows y bases de datos Apoyo en diferentes..., Abap, PHP7, Phyton) Planes de contingencia. Procesos de soporte a usuarios (Help desk) Manejo de diagramas de flujo...
relacionada con la tecnologÃa. Conocimiento en Service Desk MÃnimo de 1 a 3 años de experiencia en soporte de TI o áreas...
, Service Desk, u otras). Conocimientos de redes LAN/WAN, VPN, DHCP, DNS y conceptos básicos de seguridad informática...
, Meta, DV360, TikTok, Amazon Ads, Mercado Ads, Criteo, Trade Desk). Conocimiento profundo en eCommerce (Shopify, VTEX...
años en Service Desk. EXPERIENCIA/CONOCIMIENTOS: Experiencia en gestión de servicios de TI, preferentemente en Service Desk o áreas..., solicitudes y problemas. Generar y analizar reportes de desempeño del Service Desk, identificando tendencias, oportunidades...
-Pro) y operación diaria. Gestión de Help Desk y dirección a usuarios. Desarrollo y difusión del Plan de Recuperación de Desastres IT...