al cliente, marketing, finanzas) para que la estrategia se ejecute de punta a punta. Requisitos Liderazgo fuerte y probado... en equipos comerciales (procesos, metas, estructura) sin perder foco en resultados. Alta resiliencia y tolerancia a la presión...
de atención al cliente Habilidades en la gestión de clientes B2B y resolución de consultas técnicas complejas. Foco en mejora... que tengas: Experiencia mÃnima de 3 años en atención al cliente o soporte técnico, preferiblemente en entornos de call center...
del servicio con los KPIs del cliente, asegurando foco en resultados. Coordinar y ejecutar actividades del plan... y oportunidades de mejora. Atender y participar en reuniones con el cliente para la correcta ejecución de planes de trabajo. Liderar...
. Competencias: Compromiso con las responsabilidades, el cliente es lo primero, foco en la ejecución. En caso de requerir algún...
de I+D, participando activamente en el diseño y desarrollo de soluciones avanzadas de IA aplicadas a contact centers, con foco en voice... centers, voice bots o chatbots. Integraciones con Salesforce. Experiencia en productos IA orientados a cliente final....
Dirección Competencias esenciales Orientación a resultados. Foco en la satisfacción del cliente, tanto interno como externo...
del negocio y con foco en la satisfacción del cliente. Bajada técnica de modelos de propensión para identificar...
Bachillerato Preparatoria concluido. Competencias Compromiso con las responsabilidades, el cliente es lo primero, foco...
del negocio y con foco en la satisfacción del cliente. Bajada técnica de modelos de propensión para identificar...
para el manejo de incidentes al dirigir a los equipos de infraestructura, aplicaciones y terceros con foco a la recuperación expedita..., asertividad, escucha activa, creatividad, capacidad de resolución de conflictos, enfoque en el cliente, pensamiento estratégico...