o áreas de producto dentro de la plataforma AVOD, con foco en eficiencia y performance de los assets publicitarios, asegurando... en el cliente y en el valor del producto. Licenciatura en áreas como Marketing, Administración de Empresas, IngenierÃa Industrial...
y terceros con foco a la recuperación expedita dentro de los SLA pactados. Asegurar el envÃo de comunicados de forma consistente..., capacidad de resolución de conflictos, enfoque en el cliente, pensamiento estratégico, establecimiento de relaciones...
de forma temprana a la BU para evitar impactos en el Servicio al Cliente o facilitar la autonomÃa (IVR o banners en el portal MCU... soporte o capacitación adicional, alineado con los resultados clave buscados (autonomÃa, satisfacción del cliente...
.La posición tendrá foco en el crecimiento de nuevos negocios y la gestión de cuentas existentes, especialmente en entornos... sólidas con áreas clave del cliente: Operaciones, Producción, Calidad, Supply Chain y Compras.Elaborar propuestas comerciales...
, calidad de datos y una vista unificada del cliente (Customer 360) habilitada por Data Cloud.Las principales responsabilidades..., reactivaci n, cross/upsell, prevenci n de churn), con foco en performance.Gobernar data extensions/audiencias, consentimiento...
un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de venta, mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando... centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente. Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito...
Sobre el rol Buscamos un/a **LÃder de Producto Digital** con foco en innovación y construcción de aceleradores... de producto- Definir el roadmap de productos digitales alineado con los objetivos estratégicos del negocio, poniendo al cliente...
cumplimiento a SLAs definidos.Asegurar una excelente atención al cliente interno y resolución de problemas.Coordinar la gestión... de TI y la generación de informes para garantizar el cumplimiento normativo, con foco en clientes.Conocimiento en herramientas de monitoreo...
de los Informes y Asesoramientos de Clientes (cartas de comunicación del cliente, notificaciones y confirmaciones).* Brindar... en los diversos departamentos.* Trabajar en múltiples proyectos en paralelo y con foco en la continuidad de entregas regulatorias...
de datos del funnel, feedback de operación y voz del cliente.Definir hipótesis claras, métricas, instrumentación mÃnima... + Riesgo + Data). Capacidad de manejar múltiples stakeholders sin perder foco ni profundidad.Idealmente haber llevado...