de calidad a huespedes y clientes; durante el registro; estancia y salida; asegurando su satisfacción y generando acciones... del hotel Necesidades físicas del puesto Comunicación constante con los huéspedes....
individuales, siempre buscando que nuestros propietarios, huéspedes o invitados tengan recuerdos inolvidables de su estancia... un conocimiento completo de: Todas las residencias, villas del club e instalaciones del hotel, así como de los servicios y las horas...
la satisfacción y lealtad de los huéspedes y clientes. Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia... de los huéspedes en el hotel. Mantener las operaciones del día debidamente soportadas para los depósitos y cobranzas a que se tenga...
; así como hacer la promoción de los alimentos y bebidas en los Centros de Consumo a todos los clientes durante su estancia.**Áreas... ; **Principales funciones del puesto**:- Ofrecer un servicio profesional y personalizado a todos los clientes durante su estancia...
con los departamentos involucrados en el hotel a fin de mantenerlo en óptimas condiciones para la operación- Mantener la seguridad y... tranquilidad de la propiedad a fin de que los huéspedes disfruten su estancia.- Solución y apoyo en los conflictos de huéspedes...
función dentro y fuera del Hotel.- Hacer reservaciones de los tours de compras y asegurar que la transportación has sido... hasta cualquier petición de arreglos y/o servicios que le cliente necesite para su futura estancia.**Requisitos**:- Lic. en Hotelería...
Obtener el óptimo cierre contable con respecto a la estancia generada de los grupos y convenciones en el complejo... maestras de grupos sin saldos pendientes de pago. Confirmar depósitos recibidos a las cuentas del hotel para un correcto...
al final de la estancia- Orientar al huesped sobre los servicios del hotel disponibles y otros servicios externos durante su...
, disciplina, presentación e higiene personal, y normas de seguridad establecidas por el Hotel.- Velar por la experiência... del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.- Atender las incidencias...
Somos un hotel 5 estrellas en la ciudad de Ensenada con la certificación de Great Place To Work, que nos avala...**:Atender de manera cordial y atenta a los huéspedes del hotel ofreciéndoles atención oportuna a todas sus necesidades...