Escolaridad y área de formación: Licenciatura en Sistemas computacionales/TecnologÃas de la Información/Informática Inglés: Medio: Traduce al español Campo de experiencia: TecnologÃas de redes o seguridad de la información, Desarr...
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en soporte técnico N1 (PING, TRACERT, ROUTER, CMD, DNS, IP) -Bachillerato concluido (comprobable) -NO NECESITAS EXPERIENCIA...
his/her field of expertise - Audit maintenance operations from N1 to N4 in the field - Participate in TPM, guarantee feedback...
mediante la herramienta Remedy, trabajando de la mano con las áreas internas y N1, asà como el acompañamiento en la gestión de fallas... recibidos a través de Remedy, asegurando el correcto entendimiento y solución de las incidencias junto con el equipo de N1...
. Deseable concluidotitulado. Experiencia previa comprobable en atención y soporte técnico N1, incluyendo soporte a redes.... Actividades Proporcionar soporte técnico N1 a todas las áreas y niveles de la empresa, en sitio y a distancia. Dar mantenimiento...
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de la institución, cubriendo los niveles de soporte N1 primera respuesta y N2 presencial del modelo de soporte TI implementado...
de implementación, operación y soporte N1/N2, en relación a los proyectos desarrollados en el lanzamiento de los servicios (diseño...