asuntos y peticiones recibidas a través de línea telefónica Nice CxOne y/o correo electrónico Oracle Service Cloud. Estos... Oracle, Nice CxOne, Service Cloud Manejo de paquete Office Facilidad para comunicarse Additional Information Toda...
asuntos y peticiones recibidas a través de línea telefónica Nice CxOne y/o correo electrónico Oracle Service Cloud. Estos... Oracle, Nice CxOne, Service Cloud Manejo de paquete Office Facilidad para comunicarse Additional Information Toda...
, IEX, Nice, InContact u otras. Más de 2 años en gestión de fuerza laboral (Analista en tiempo real o Workforce). Excel...
DEL PUESTO Más de 3 años de experiencia en centros de contacto, utilizando tecnologías como CRM, Avaya, IEX, Nice, InContact...
). - Soft Skills: Atención obsesiva al detalle, capacidad analítica y vocación de servicio. Nice-to-Have (Deseable...
para mitigar riesgos operativos. Idiomas: Español nativo. Inglés básico es un "Nice-to-Have" (deseable), pero no es obligatorio...
para mitigar riesgos operativos. Idiomas: Español nativo. Inglés básico es un "Nice-to-Have" (deseable), pero no es obligatorio...
para mitigar riesgos operativos. Idiomas: Español nativo. Inglés básico es un "Nice-to-Have" (deseable), pero no es obligatorio...
y/o aplicaciones de Google. ? Conocimientos contables para conciliaciones bancarias. Deseables (Nice to have): ? Conocimiento...
) así como software y aplicaciones específicas de centros de contacto (por ejemplo, Baleen, BluePumpkin, CentreVu, NICE, iEX, Verint...