Especialista CX
del Cliente: Medallia, Qualtrics o Typeform (NPS/CSAT). Análisis Conversacional & IA: Chatbase, Dashbot. Gestión de Proyectos...
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del Cliente Medallia, Qualtrics o Typeform NPSCSAT. Análisis Conversacional IA Chatbase, Dashbot. Gestión de Proyectos Procesos...
/Scrum y plataformas como Qualtrics, UserZoom, EnjoyHQ, Jira. Capacidad para definir KPIs, escalar procesos y evangelizar...
/Scrum y plataformas como Qualtrics, UserZoom, EnjoyHQ, Jira. Capacidad para definir KPIs, escalar procesos y evangelizar...
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financiero (deseable). Manejo de herramientas como UserTesting, Qualtrics, Figma u otras equivalentes. Deseable Formación...
financiero (deseable). Manejo de herramientas como UserTesting, Qualtrics, Figma u otras equivalentes. Deseable Formación...
de proyectos, documentación y comunicación. Experiencia en entornos ágiles/Scrum y plataformas como Qualtrics, UserZoom, EnjoyHQ...
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