e incidencias bajo SLA definidos, priorizando según impacto y criticidad. Liderar el análisis de causa raíz RCA y el seguimiento... y técnicos. Gestión de incidencias, RCA y mejora continua. Cumplimiento normativo y auditorías. Herramientas SAP Solution...
de causa raíz (RCA) . Capacidad excepcional para colaborar con equipos multifuncionales , proveedores y líderes ejecutivos...
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). Administrar inventarios, suministros y herramientas en locación. Dar seguimiento a fallas y participar en RCA con el equipo de R...
como ServiceNow, así como propias de gestión. Realizar análisis de causa raíz (RCA) y documentar soluciones. Escalar issues...
. Creation of standard documentation and APQP/PPAP management. What You Have Critical Thinking: Application of RCA and Lean...
Identify and fix defects, perform RCA and ensure long-term resolution Deploy changes across development, test and production...
and services that support operations workflows, including issue triage, order/policy remediation, and RCA automation. Build...
-fill RCA reports.Measure ticket quality and support Problem Management (PRM) during RCA.Contribute to continuous service...