Especialista en Soporte Cisco Webex CPaaS
con clientes. Gestión de Incidentes Liderar la resolución de incidentes crÃticos (P1 y P2). Realizar análisis de causa raÃz (RCA...
con clientes. Gestión de Incidentes Liderar la resolución de incidentes crÃticos (P1 y P2). Realizar análisis de causa raÃz (RCA...
de la operación mediante el monitoreo proactivo, atención de incidencias, análisis de causa raÃz (RCA) y ejecución de acciones...
y controlar análisis de fallas y acciones correctivas (RCA, 5 Why’s) Coordinar la generación y seguimiento de órdenes...
y controlar análisis de fallas y acciones correctivas (RCA, 5 Why's) Coordinar la generación y seguimiento de órdenes...
, resolviendo los desafÃos de empaque, ruteo y gestión térmica más complejos. Soporte Experto (DFMA) Análisis Causa RaÃz (RCA...
productivos. Realizar análisis de causa raÃz (RCA) y proponer soluciones definitivas. Analizar logs, consumo de recursos...
para incidentes complejos y crónicos no resueltos por los equipos de nivel 1/2. Realizar análisis exhaustivos de la causa raÃz (RCA...
para los equipos internos. Coordinación de análisis de causa raÃz (RCA): Liderar o apoyar en investigaciones técnicas... efectiva con fabricantes y distribuidores. Análisis de causa raÃz (RCA) Nivel: Avanzado (+5 años de experiencia). Detalle...
de la causa raÃz (RCA) e implementar soluciones permanentes. Solucionar problemas en entornos multi-proveedor y multi...
de la causa raÃz (RCA) e implementar soluciones permanentes. Solucionar problemas en entornos multi-proveedor y multi...