. Coordinar equipos técnicos onshore offshore y asegurar la correcta ejecución de proyectos y serviciosadministrados. Supervisar... la operación, garantizar la continuidad de servicios y coordinar equipos multidisciplinarios en entornos de alta disponibilidad...
y SLAs formales. Conocimiento sólido en serviciosadministrados cómputo, ciberseguridad, redes e infraestructura centro... la operación de la Mesa de Servicios, asegurando el cumplimiento de los SLAs contractuales y elevando de forma consistente...
contratos enterprise y SLAs formales. Conocimiento sólido en serviciosadministrados: cómputo, ciberseguridad, redes... la operación de la Mesa de Servicios, asegurando el cumplimiento de los SLAs contractuales y elevando de forma consistente...
en el proceso. Supervisar la atención de llamadas inbound entrantes relacionadas con los servicios que se atienden Levantamiento... de pedidos, servicio técnico, fuga de gas lp, quejas, seguimiento a facturas, información de edificios administrados...
administrados e información en general, garantizando la correcta ejecución de los procedimientos de cada uno de los servicios...) y procedimientos documentados en el proceso. Supervisar la atención de llamadas inbound (entrantes) relacionadas con los servicios...
y sistemas Configuración de redes vlans, Subneteo en Switches administrados, Access Points y Firewalls. Conocimiento en modelo... de la compañía. Brindar servicios de soporte técnico en altas, bajas y fallas en nuestros servicios de VPN, Redes Wifi, Sistema...
. 2. Colaborar con proveedores de serviciosadministrados para las implementación y soporte de las tecnologías de red... y contratos de servicios, derivados de los componentes de la plataforma de datos, para garantizar el uso adecuado de los recursos...
y las aplicaciones del negocio. 2. Colaborar con proveedores de serviciosadministrados para las implementación y soporte... de mantenimiento, soporte y contratos de servicios, derivados de los componentes de la plataforma de datos, para garantizar el uso...
y servicios IT. El rol lidera RFP estratégicas, contratos IT, TCO y negociaciones con proveedores globales, asegurando ahorros... el abastecimiento estratégico de categorías IT, incluyendo software, SaaS, infraestructura cloud, telecomunicaciones y servicios...
de las estrategias de precios y la influencia de los servicios médicos administrados Análisis de datos en algún programa estadístico...