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Recepción, registro, clasificación y priorización de tickets. Programación y coordinación de serviciostécnicos... que los tickets de clientes, la programación de servicios, la asignación de consultores y la agenda operativa se gestionen...
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técnicos establecidos por la agencia. Documentar trabajos realizados en sistemas internos de servicio. Mantener... una comunicación respetuosa y orientada a la satisfacción del cliente. Colaborar con otros técnicos, auxiliares y el personal...
, tiempo, recursos a nuestros clientes para la toma de decisiones. Mantener informados a los CISOSBISOS, lÃderes técnicos... para el seguimiento a los proyectos. Dar seguimiento a proveedores referente a los servicios yo HWSW contratados si aplica. Mantener...
de Administrar los servicios comprados mediante soluciones palacio, asegurando mediante controles de calidad y servicio... la satisfacción del cliente, asà como mantener la relación operativa entre vendedores, proveedores y técnicos. Requisitos...
con proveedores de servicios Elaboración de reportes Llamadas de seguimientos con clientes Requisición de insumos Etiquetado... Administrativa Conocimientos técnicos Instalación básica de programas Internos y paqueterÃa Office Instalación de hardware...
Empresa Descripción de la Empresa Empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte... contra ransomware en entornos on-premise, hÃbridos y en la nube. Funciones principales Levantar requerimientos técnicos y de negocio...
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