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la base de nuestro éxito y juntos brindemos el mejor servicio. ¿Qué ofrecemos? Compensación atractiva, conocimientos...). Conocimientos actualizados en tecnología Fortinet ¿Qué experiencia debes tener? Cuente con experiencia en SOC. Gestión en equipos...
Definir la estrategia de capacitación y servicio técnico dirigido a la red de concesionarios, clientes finales... un equipo de asesores técnicos para la ejecución de la estrategia de capacitación y servicio técnico.Brindar soporte al área...
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una prestación de servicios de alta calidad, en consonancia con los estándares de calidad y los acuerdos de nivel de servicio (SLA... de la tecnología y la arquitectura de la plataforma global. Las habilidades en gestión de incidentes, prestación de servicios...
, soluciones y procesos que mejoren el área. - Fuerte integración con fabricantes de tecnología y ecosistema de socios.... - Generación y entrega de reportes de seguimiento de calidad en el servicio. - Elaboración de indicadores, KPI ´s y reportes...
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