y metas de Recuperación en equipo de trabajo. Análisis de cartera. Estrategias de cobranza. Manejo de filas... de trabajo. Monitoreo de KPIs. Manejo de Base de datos para envÃo de email y SMS masivos. Reportes para banco. Manejo de Blaster de voz...
o problemas relacionados con la facturación. Facilitar una Dirección Efectiva: Realizar análisis mediante la investigación... oportuna de las solicitudes de los clientes. Enfoque en el Cliente: Ser la voz interna y el defensor del cliente. Construir...
relacionados con la voz del cliente , evaluaciones, estudios e investigaciones.* Realiza análisis, minerÃa de datos, aplicación...Objetivo del Puesto Realizar análisis cuantitativos y cualitativos para contribuir a la mejora de los servicios...
relacionados con la voz del cliente , evaluaciones, estudios e investigaciones. Realiza análisis, minerÃa de datos, aplicación...Objetivo del Puesto Realizar análisis cuantitativos y cualitativos para contribuir a la mejora de los servicios...
, costos y calidad. Instalación y supervisión de cableado estructurado, redes LANWAN, sistemas de voz y datos. Evaluación... la integración completa de entregables planos, inventarios, evidencias, formularios, análisis y reportes finales. Supervisar...
(facturación). Esta persona debe tener habilidades fuertes de comunicación oral y escrita, análisis y resolucion de problemas.... Aplicar los comportamientos de experiencia del cliente identificados en el programa TEI (Encuesta de Voz del Cliente...
(facturación). Esta persona debe tener habilidades fuertes de comunicación oral y escrita, análisis y resolucion de problemas.... Aplicar los comportamientos de experiencia del cliente identificados en el programa TEI (Encuesta de Voz del Cliente...
, marketing, análisis y de fidelización de clientes. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar... un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. PodrÃas tener la oportunidad de viajar a visitar clientes...
de calidad, procesos o atención telefónica. Conocimientos en herramientas de análisis de voz (AWS, NICE, Talkdesk, Verint.... Deseable formación complementaria en gestión de calidad, análisis de datos o mejora continua. Experiencia: Experiencia mÃnima...
afines al análisis avanzado y explotación de grandes volúmenes de datos y desarrollo a soluciones de inteligencia artificial... en el desarrollo soluciones de analÃtica cognitiva para el procesamiento de video, imágenes, voz, texto. Experiencia laboral (3...