Monitorear cada interacción y posteriormente realizar la creación de registro histórico de atributos y comportamientos mediante la utilización de formularios previamente provistos por el cliente externo. Analizar tendencias que impacten la...
Misión del cargo: Contribuir con el desarrollo de los procesos del área de cultura y vida, con el fin de lograr el adecuado desarrollo de la cultura de la compañÃa. Ejecutar actividades del cronograma mensual, para garantizar el cumplimien...
**Customer Service/Support** **Location** - Santiago de Querétaro, Mexico*** Job Title: Team Lead - LOB Español **Job Description**: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center a...