¿Eres apasionado por la experiência del cliente y la adopción de productos tecnológicos? Únete a nuestro equipo como Adoption Specialist Estamos buscando un competente comprometido en garantizar una adopción exitosa de nuestro producto, opt...
¿Eres apasionado por la experiência del cliente y la adopción de productos tecnológicos? ¡Únete a nuestro equipo como Adoption Specialist! Estamos buscando un profesional comprometido en garantizar una adopción exitosa de nuestro producto, ...
el inventario centralizado de activos (hardware, software, licencias, contratos). - Supervisar la correcta asignación... y trazabilidad de activos a usuarios o áreas. - Controlar el cumplimiento de contratos de licencias de software y hardware...
y los elementos de configuración en el sistema Aranda. Gestionar las garantÃas de los equipos TI con la marca y hacer seguimiento.... Asegurar de mantener actualizada la Base de Datos del Sistema de Gestión Aranda. Requisitos: Bachiller en Ing. de Sistemas...
Aranda. Requisitos Bachiller en Ing. de Sistemas, Software, ComputacioÌn o Industrial. Experiencia miÌnima de 1 año..., mantenimientos preventivos programados y los elementos de configuracioÌn en el sistema Aranda. Gestionar las garantiÌas...
de equipos sensibles (laptops, servidores, periféricos). - Dominio de Herramientas ITSM/ITAM: Experiencia técnica en software... como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares. - Análisis de Datos: Excel intermedio para cruce de bases de datos...
de herramientas ITSM (ServiceNow, Serviceaide, Proactivanet, Aranda, Jira Service Desk, GLPI) y asistentes virtuales para clientes... de Herramienta ITSM ServiceNow (Obligatorio) - Certificación de Otras Herramientas ITSM: Proactivanet, ServiceAide, Aranda, BMC...
y/o solicitudes de servicios referentes a Software ofimático, Sistemas Operativos (Windows), navegador de Internet, antivirus... las atenciones derivadas por el primer nivel en la herramienta Aranda. Conocer y cumplir los lineamientos, normas y procedimientos...
y software). Actualización y mantenimiento de CMDB (Base de Datos de Gestión de Configuración). Registro de altas, bajas... y transferencias de activos tecnológicos. Gestión del ciclo de vida de equipos y licencias de software. Ejecución de inventarios...
a incidentes y/o solicitudes de servicios referentes a Software ofimático, Sistemas Operativos (Windows), navegador de Internet... del Supervisor. Documentar de manera adecuada las atenciones derivadas por el primer nivel en la herramienta Aranda. Conocer...