GESTOR(A) COMERCIAL - DIGITAL (Lima)
. - Manejo de Excel (Intermedio - Avanzado). Herramientas de seguimiento de tareas (Kommo, S1Gateway, Siebel, Genesys) - nivel...
. - Manejo de Excel (Intermedio - Avanzado). Herramientas de seguimiento de tareas (Kommo, S1Gateway, Siebel, Genesys) - nivel...
de atención al cliente (CRM, Genesys o similares). Funciones: - Identificar las necesidades de atención de los estudiantes...
de sistemas de atencioÌn al cliente CRM, Genesys y similares. Dominio intermedio de Microsoft office Word, Excel, Power Point...
de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys y similares). Dominio intermedio de Microsoft office (Word, Excel, Power Point...
) y sistemas de call center (Genesys, Avaya, Citrix). Manejo de Office a nivel básico-intermedio. Modalidad...
de la información reportada. Soporte a herramientas Brindar soporte funcional a la gestión de herramientas como Genesys Cloud, CRM...
de Office. Utilizar herramientas de comunicación como Genesys, Altitud, crm. FUNCIONES: Diseño e implementación...
realizadas en Genesys y CRM, cumpliendo los lineamientos y procedimientos establecidos por la organización. Brindar información... los indicadores de gestión en Genesys, tales como tiempo en llamada, , tiempo de tipificación, tiempo de conexión y tiempos...
Principales Funciones Gestionar la base de datos Leads CRM, Llamadas Genesys. Chat, mails, whatsapp, llamada A traveÌs... de la plataforma de Genesys otros canales como visitas, ferias, referidos, etc. Actualizar informacioÌn de los clientes o la base...
: Principales Funciones: Gestionar la base de datos: - Leads (CRM), - Llamadas Genesys). - Chat, mails, whatsapp, llamada A través... de la plataforma de Genesys - otros canales como visitas, ferias, referidos, etc. Actualizar información de los clientes o la base...