Conexus werken we met Topdesk. Je ontwikkelt en onderhoudt het facilitair beleid en zorgt ervoor dat dit actueel...
van TOPdesk Heb je ervaring met procesmatig werken, kennisdeling en documentbeheer Beheers je de Nederlandse en Engelse taal...
(zoals LAN/WAN, firewalls, VPN) Bekend met ITIL en ticketsystemen (zoals Topdesk of Salesforce) Sterke communicatieve...
Bedrijfsomschrijving Bij TOPdesk helpen we organisaties hun dienstverlening te verbeteren... met onze servicemanagementsoftware. Als Customer Success Manager (CSM) zorg jij ervoor dat klanten TOPdesk niet alleen succesvol implementeren, maar...
(bijv. Topdesk, ServiceNow, Jira) en het nauwkeurig documenteren van incidenten;Basiskennis van netwerktechnologieën (bijv...
365, Microsoft Teams, (Azure) Active Directory, Intune, Apple en HP. Je hebt kennis van en ervaring met TOPdesk...
Office 365, Microsoft Teams, (Azure) Active Directory, Intune, Apple en HP. Je hebt kennis van en ervaring met TOPdesk...
-servicedesk of werkplekbeheer;Kennis van Windows 11, Microsoft 365, Topdesk en mobiele apparaten;Een klantgerichte...
of meldingen kunnen telefonisch of via Topdesk bij je binnenkomen, maar medewerkers kunnen zich ook persoonlijk melden... besturingssystemen en je hebt kennis van AD, Exchange, Office 365 en TOPdesk;MCSA-certificering is een pré;Je hebt ervaring met ISM...
samenwerking en oplossingen;Actief beheren en opvolgen van meldingen via Topdesk;Communiceren van voortgang en oplossingen aan...