Asistir en la revisión y diagnóstico de fallas en televisores de diversas marcas y tecnologías LED, OLED, QLED, Plasma, LCD. Realizar reparaciones básicas y apoyo en procesos de mantenimiento preventivo y correctivo. Sustituir componentes...
Brindar atención al cliente en todo momento. Manejar quejas y resolver problemas de los clientes. Levantamiento de apuestas, recargas, otros productosservicios así como el pago de ganancias, Extracciones y registro de clientes. establec...
Observar sistemáticamente los monitores para detectar comportamientos inusuales, sospechosos o situaciones de riesgo. Reportar emergencias y coordinar con el personal de seguridad física o autoridades externas según sea necesario. Revisar m...
Brindar asistencia técnica a los colaboradores para la solución de incidentes relacionados con hardware, software y red Registrar y dar seguimiento a los casos reportados a través del sistema de tickets PayOne u otro Instalar, configura...
Controlar y monitorear en tiempo real de las apuestas realizadas en la plataforma. Validar, editar y actualizar cuentas de usuario tanto físicas como digitales. Registrar y verificar documentos de clientes para activación o modificación ...
Cumplir con el protocolo de imagen establecidos usando el uniforme proporcionado, debidamente limpio y organizado, cuidando así su apariencia personal para proyectar una buena imagen de la compañía. Proteger los intereses de la Empresa, ...
Brindar atención cordial y profesional, respondiendo dudas, resolviendo reclamos y proporcionando soporte a los clientes. Realizar ventas, levantamiento de apuestas, recargas, extracciones, pagos de premios y registro de clientes. Proce...