evidencias, planes de acción y cierre de hallazgos. Administrar proveedores tecnológicos y contratos, negociando SLA..., performance y continuidad del servicio. Implementar y optimizar herramientas de gestión TI: mesa de ayuda, inventarios, monitoreo...
a través del uso de la herramienta de Gestión de Tickets de mesa de ayuda sean atendidos dentro de los SLA definidos... el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación...
y en el que cada esfuerzo te ayuda a crecer? En Newrest, avanzamos gracias a quienes se implican, se atreven a asumir riesgos y quieren... de cerca los indicadores clave de rendimiento (KPI) e implementar planes de acción correctivos cuando sean necesarios. Gestión de equipos...
y gestionar la atención de la mesa de ayuda. Definir protocolos y planes de acción para garantizar la seguridad de la información...
, manteniendo archivos organizados y actualizados. Realizar planes estratégicos, planes de acción, MOF y manuales de procesos..., con la ayuda de los líderes de departamento. Actualizar el organigrama de cada departamento. Velar por el cumplimiento...
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funcionamiento de la tienda. - Analizarás los KPI´s y diseñarás planes de acción junto a tu equipo para impactar de manera positiva... en la consecución de objetivos en tienda. - Controlarás el stock, el visual y el orden de la tienda con la ayuda de todas...
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de los servicios. - Atención de tickets través del uso de la herramienta de Gestión de Tickets de mesa de ayuda. - Realizar... de mesa de ayuda. - Realizar procedimientos operativos del área. - Realizar indicadores mensuales, trimestrales - Realizar...