Somos Bitel, una compañÃa trasnacional de telecomunicaciones y tecnologÃa de la información (TIC) que brinda servicios...
¿Cuáles serÃan tus responsabilidades? - Interactuar con clientes de los canales digitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de...
¿Cuáles serán tus responsabilidades? -Apoyo con el diseño y configuración de soluciones de red para clientes corporativos. -Planeamiento y asignación de IP para los servicios de clientes corporativos. -Soporte en solución de incidencias ...
Funciones: -Desarrollar KPIs de incidencias y requerimientos. -Generar informes semanales / mensuales que muestren el rendimiento y las tendencias de la gestión de incidencias. -Analizar Incidentes Repetitivos y Problemas Recurrentes....
en la realización del Plan Interno de Bitel, Plan del Cliente y mitigación de riesgos. Apoyo en la gestión de todas las áreas...