Senior Agile Team Facilitator
. Conocimiento profundo de dominios, productos y customer journeys. Experiencia aplicando agilidad en distintos sectores, siendo...
. Conocimiento profundo de dominios, productos y customer journeys. Experiencia aplicando agilidad en distintos sectores, siendo...
. Revisar y categorizar verbatims, comentarios, encuestas y motivos de contacto. Actualizar y documentar journeys, momentos... del frente CX. Apoyar en la medición de pilotos e iniciativas CX. Mantener actualizados los repositorios de journeys, bases...