como en los sistemas documentarios, promoviendo la gestión del conocimiento mediante procedimientos, instructivos y lecciones de un punto... y Análisis de Causa Raíz. Dominio de Excel avanzado, Power BI intermedio y sistemas ERP (SAP deseable)....
, procedimientos almacenados e integraciones punto a punto. Modernización Tecnológica: Experiencia analizando aplicaciones existentes..., identificar causas raíz y desarrollar soluciones robustas y sostenibles. Diseño y Arquitectura: Criterio técnico para diseñar...
, análisis de causa raíz y soporte de integraciones con TI y proveedores. Mantener actualizado el inventario y documentación... de proyecto, arquitectura y gobierno. Promover el uso de estándares y componentes reutilizables para evitar integraciones punto...
, procedimientos almacenados e integraciones punto a punto. Modernización Tecnológica: Experiencia analizando aplicaciones existentes... de Problemas: Capacidad para diagnosticar incidencias, identificar causas raíz y desarrollar soluciones robustas y sostenibles...
Ser el responsable técnico de la estabilidad del sistema de punto de venta (POS) y de las aplicaciones que operan..., periféricos y medios de pago. Analiza la causa raíz de los incidentes más frecuentes, corrige directamente lo que está...
, infecciones, errores de medicación, lesiones por presión). Liderar los análisis de causa raíz (RCA) proponiendo e implementando... y percepción del usuario (NPS / satisfacción). Planificar y ejecutar el programa de auditorías clínicas en el punto de atención...
y responsabilidades Actuar como el principal punto de contacto para problemas complejos escalados desde el equipo de Soporte Nivel 1... analítico y metódico para la resolución de problemas, con capacidad para identificar causas raíz en entornos complejos...
, Visual, A3 o Kaizen para identificar las causas raíz de manera técnica), identificando maneras de gestionar con eficiencia... se reflejen en el cumplimiento del SLA con mayor rentabilidad para la organización. Actuar como primer punto de escalamiento...
de un ciclo de reposición Calcular y mantener actualizado el punto de reorden (ROP) y el stock de seguridad para cada ítem... en almacén Identificar las causas raíz de los incumplimientos de fill rate y proponer planes de acción correctiva y preventiva...
%): Analizar métricas operativas (CSAT, NPS, eficiencias) de forma proactiva y predictiva para identificar tendencias o causas raíz..., funcionando como punto de referencia para incidentes críticos. Perfil requerido: Profesional en Administración, Ingeniería...