Jefe de Transformación y Excelencia Operacional (Santiago de Surco)
. - Metodologías de innovación: Design Thinking, Customer Journey Map, Service Blueprint. - Business Analytics (Power BI), OKRs...
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años de experiencia en ServiceDesign, UX o diseño estratégico. Experiencia diseñando servicios físicos y digitales de forma integrada...Buscamos un/a Service Designer Phygital con experiencia diseñando experiencias integradas entre canales físicos...
con servicedesign. Experiencia en productos conversacionales o AI-powered. Experiencia diseñando para múltiples mercados..., interaction design, diseño visual, prototipado, data y delivery. Responsabilidades: Liderar el diseño end-to-end...
. Industrial, Economía o áreas relacionadas. - 2 años de experiencia en Customer Experience, ServiceDesign o consultoría... relacionada. - Conocimiento y experiencia en construcción de Customer Journey. - Experiencia en elaboración de Service Blueprint...
Habilidades fundamental: Product Design, UI Design, ServiceDesign, Branding, User Experience (UX), Design Thinking... en iniciativas de ServiceDesign para optimizar experiencias de cliente end-to-end. Crear prototipos de alta fidelidad y validar...
con servicedesign. - Experiencia en productos conversacionales o AI-powered. - Experiencia diseñando para múltiples mercados..., interaction design, diseño visual, prototipado, data y delivery. - Liderar el diseño end-to-end de experiencias y productos...
, desarrollo, reconocimiento y salida) con metodologías de design thinking y servicedesign, co-creando con colaboradores, líderes...: Employee Experience, ServiceDesign o Design Thinking Cursos deseables: Comunicación interna o corporativa, Gestión del cambio...
de Figma. Experiencia en UX Research y pruebas de usabilidad. Conocimiento de Design Systems. Conocimiento de accesibilidad..., service blueprints y flujos de navegación. Diseñar wireframes, mockups, interfaces de alta fidelidad y prototipos...
, Ciencias del Comportamiento, HCI o ServiceDesign. Experiencia más de 5 años en UX Research / Product Research liderando.... Conocimiento aplicado de behavior design y/o servicedesign en contextos multiplataforma. Experiencia en Figma, Notion, Condens...
Habilidades clave: Product Design, UI, ServiceDesign, Figma, Adobe Creative Suite, Prototipado, Design Thinking... centradas en el usuario. Participar en procesos de ServiceDesign y Design Thinking. Crear prototipos, pruebas de concepto...