Data & Reporting Analyst
/BPO. Conocimiento sólido de KPIs de Customer Service (SLA, backlog, AHT/TMO, productividad, adherence, forecast vs...
/BPO. Conocimiento sólido de KPIs de Customer Service (SLA, backlog, AHT/TMO, productividad, adherence, forecast vs...
? Controlar el costo de obra por partida, comparando presupuesto meta vs. costo real de ejecución e identificando desvÃos...
de las labores proyectadas Vs ejecutadas. -Realizar un detalle de avances diarios cuantificados y con ratios. -Realizar funciones...
bancarias en el sistema ERP. Elaborar el reporte mensual de Ingresos vs. Costos. Administrar el proceso de regularización...
que correspondan a fin de usarlas como crédito fiscal. Comparar el registro de ventas del ERP vs el portal SIRE - SUNAT (Sistema...
). Cumplimiento de ingresos proyectados vs. reales. Efectividad de fuentes de reclutamiento. Ratio de postulantes por vacante. Tasa...
de programación de compras vs. lo real ejecutado para verificar el cumplimiento de entregas por cada proveedor para la evaluación...
de los activos del área y equipos usados. (alquiler / venta Vs costo) con la finalidad de controlar la rentabilidad del negocio...
diariamente o semanalmente (según magnitud del proyecto) la curva S planificada vs. ejecutada y proyectar tendencias de avance...
los procesos de recepcioÌn y validacioÌn de mercaderiÌa. Liderar los inventarios fiÌsicos vs. sistema, manteniendo reportes...