Tech Lead AI Conversational Agents
(al menos una): Dialogflow, Azure Bot Framework, Amazon Lex, IBM Watson Assistant, Genesys, LivePerson, Kore.ai, Cognigy (deseable...
Workforce Management Supervisor (WFM) | Contact Center | Planning & RTA
: Planning, Scheduling y RTA. Manejo de herramientas WFM como Aspect, NICE IEX, Genesys WFM, Calabrio, Verint, Teleopti...
Lugar: Madrid | 04/07/2026 17:07:45 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Servinform
Functional Product Owner con inglés alto | 100% Remoto (H/M/X)
. Experiencia trabajando con plataformas como Genesys Cloud y/o Microsoft Dynamics CRM. Experiencia traduciendo necesidades...
Especialista en Conversión y Performance de leads en Contact Center
y gestión de tráfico Herramientas CRM y plataformas de Contact Center (Genesys) Optimización de procesos comerciales...
ARQUITECTO DE SOLUCIONES CONVERSACIONALES - Barcelona
telefónicos o Contact Center como Twilio, Genesys, Avaya, Content Guru, ... Conocimientos en Machine Learning o GenAI (LLM...
ARQUITECTO DE SOLUCIONES CONVERSACIONALES - Madrid
telefónicos o Contact Center como Twilio, Genesys, Avaya, Content Guru, ... Conocimientos en Machine Learning o GenAI (LLM...
Assisted Channels - Data Engineer – Cross Platform Analytics
: Conectar y unificar fuentes de datos críticas como Genesys Cloud, Microsoft Dynamics 365, plataformas de Core Banking...
Lugar: Barcelona | 30/05/2026 17:05:30 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Initiumsoft
Solution Architect – Cross Platform Analytics
a integraciones complejas entre Genesys Cloud, Microsoft Dynamics 365, plataformas de datos/seguridad y aplicaciones empresariales...
Lugar: Barcelona | 30/05/2026 17:05:29 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Initiumsoft
Responsable de Gobierno de Operaciones
Otras habilidades y conocimientos: ITIL, COBIT, ISO 27001/22301, AWS y Azure, redes corporativas, Genesys Cloud, modelos SRE/DevOps, observabilidad...
Responsable de Gobierno de Operaciones
Otras habilidades y conocimientos: ITIL, COBIT, ISO 27001/22301, AWS y Azure, redes corporativas, Genesys Cloud, modelos SRE/DevOps, observabilidad...