Shape the strategic direction of the ServiceNow platform and advocate for its adoption across the organization... alignment with business needs. Manage the intake and prioritization of ServiceNow demands and requirements, and facilitate...
, Grafana, etc. Herramienta de ticketing (ServiceNow u otras). Valorables: certificaciones ITIL, PMP, ISO 20000...
of Microsoft Intune and/or Azure Virtual Desktop Familiarity with ITIL, ServiceNow, and other Microsoft 365/Entra products...
herramientas de testing como: - Jira - TestLink - Remedy - ServiceNow u otras herramientas similares - Experiencia trabajando... Modalidad de trabajo: hÃbrido Jira, Testlink, ServiceNow, Remedy, QA, Testing, UAT, Agile, SQL...
y mantenimiento correctivo. - Trabajo en entorno Azure Cloud. - Uso de herramientas como Azure DevOps, ServiceNow y Postman...
en proyectos Cloud. Gestión de incidencias: Priorizar y asignar tickets en JIRA o ServiceNow, asegurando una resolución eficiente... EC2, Azure VM) Storage (AWS S3, Azure Blob) Networking (VPC, subredes) Identity Access Herramientas: JIRA, ServiceNow...
de gestión de incidencias como ServiceNow o SysAid. Conocimiento de ABAP (debugging y comprensión de código). Inglés...
como ServiceNow o SysAid. Conocimiento de ABAP (debugging y comprensión de código). Inglés requerido (capacidad para trabajar...
tickets de servicio en plataformas ITSM (como ServiceNow) cumpliendo con los niveles de servicio acordados (SLA... en soporte de hardware para PC, Mac y dispositivos móviles. Manejo de herramientas de ticketing como ServiceNow...
PDF (Adobe Acrobat, Foxit Reader) ServiceNow (ITSM) VMware Horizon View (VDI) Veeam (Copia de seguridad y restauración...