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, Grafana, etc. Herramienta de ticketing (ServiceNow u otras). Valorables: certificaciones ITIL, PMP, ISO 20000...
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Como desarrollador de ServiceNow con experiencia en procesos ITSM e ITIL, gestionarás y evolucionarás la plataforma... de procesos ITSM, especialmente ServiceNow. Conocimiento sólido de los procesos ITIL. MetodologÃas ágiles de desarrollo...
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de Incidencias: Herramientas de gestión de incidencias (ServiceNow, Jira, Remedy). ¿ Ofimática: Microsoft Office / Excel (reportes...
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