que conozcan plataformas de Contact Center como base (i.e. Genesys Cloude, NICE, AWS Connect, etc.). o -Experiencia comprobada.... o -Conocimiento aplicado de IA generativa y arquitecturas de servicio agéntico. - Que venga de la plataforma Genesys - Nivel...
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operational delivery of managed services based on Genesys Cloud CX and other CCaaS platforms. In this role, you will work closely... closely with Genesys Cloud CX consultants, engineers, and support teams to track service activities and delivery progress...
en canales de atención (contactabilidad, Genesys e integración con sistemas core y plataformas externas). - Ejecutar pruebas... de la atención al cliente. - Integración y operación de la plataforma Genesys como core de contactabilidad. - Validación...
que conozcan plataformas de Contact Center como base (i.e. Genesys Cloude, NICE, AWS Connect, etc.). o -Experiencia comprobada.... o -Conocimiento aplicado de IA generativa y arquitecturas de servicio agéntico. - Que venga de la plataforma Genesys - Nivel...
que conozcan plataformas de Contact Center como base (i.e. Genesys Cloude, NICE, AWS Connect, etc.). Experiencia comprobada...
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