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En BVS nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Genesys para sumarse a nuestro equipo de trabajo. Misión...), principalmente Genesys (Cloud CX y Engage), asegurando la correcta integración con sistemas del cliente, el cumplimiento...
%. Job Description We are looking for a Senior Genesys Cloud PS Consultant to join our team. This role involves working on innovative solutions and implementing... advanced technologies aimed at enhancing user experiences. The ideal candidate will have extensive experience with Genesys...
Meet, Outlook y Drive Conocimiento de sistemas de telefonÃa Genesys y Oracle a nivel usuario no excluyente se capacita...
i.e. Genesys Cloude, NICE, AWS Connect, etc.. Experiencia comprobada en gestión de proyectos y liderazgo de equipos...
de herramientas: Teams, Excel, Google Meet, Outlook y Drive Conocimiento de sistemas de telefonÃa Genesys y Oracle a nivel usuario...
Center como base (i.e. Genesys Cloude, NICE, AWS Connect, etc.). Experiencia comprobada en gestión de proyectos y liderazgo...
). Experiencia en Genesys y/o Salesforce (Deseable). Principales Responsabilidades: Liderar el equipo de Supervisores del turno...
de Contact Center: Genesys Cloud, Audicode, Cisco, Webex Contact Center. Desarrollo, mantenimiento y soporte de: IVR, Scripts... de Contact Center en Genesys Cloud, Campañas entrantes y salientes para clientes internos y externos. Diseño, mantenimiento...
(Grafana, Zabbix, Dynatrace o similares) Plataformas de call center (Genesys, Avaya o equivalentes) Microsoft Excel...