y ServiceNow. Se ofrece modalidad mixta con 3 dÃas en la oficina y 2 remotos, además de un horario de lunes a viernes...
de herramientas de gestión de incidentes y requerimientos (Solman, ServiceNow, Jira, etc.) Documentación de incidentes...
(como Jira, GLPI, ServiceNow, OTRS u otras). Responsabilidades Atender consultas e incidentes de usuarios vÃa teléfono, chat...
. Registrar y actualizar órdenes de trabajo en sistemas como Planon, ServiceNow y Agile. Mantener documentación actualizada...
en herramientas ITSM (Jira Service Management, ServiceNow, etc.). Colaborar con el equipo de Ciberseguridad en auditor as de accesos...
en herramientas ITSM (Jira Service Management, ServiceNow, etc.). Colaborar con el equipo de Ciberseguridad en auditor as de accesos...
de tickets (Jira, Zendesk, ServiceNow u otras) – Conocimientos en administración de servidores (Windows Server, VMWare...
en herramientas de gestión de tickets (GLPI, Jira, ServiceNow o similares). Habilidad para el diagnóstico funcional y técnico...
de herramientas de gestión de incidentes y requerimientos (Solman, ServiceNow, Jira, etc.) Documentación de incidentes...
de ticketing (ServiceNow). Conocimientos en sistemas operativos (Windows/Linux). Manejo de redes y conceptos básicos de seguridad...